Sprawdzamy, czy Twoja nieruchomość działa tak, jak powinna.
Audyt operacyjny to kompleksowa ocena funkcjonowania nieruchomości na poziomie zarządzania, obsługi technicznej i relacji z najemcami. Wskazujemy elementy wymagające poprawy i rekomendujemy działania zwiększające efektywność operacyjną oraz poziom satysfakcji użytkowników obiektu.
Zakres audytu operacyjnego:
- Ocena jakości i kosztów usług technicznych, sprzątania, ochrony,
- Weryfikacja procedur obsługi najemców i komunikacji z zarządcą,
- Analiza procesów serwisowych, zgłoszeń, napraw i harmonogramów prac,
- Ocena efektywności energetycznej, systemów BMS i zarządzania mediami,
- Przegląd umów serwisowych i warunków współpracy z dostawcami.
Co zyskujesz?
- Identyfikację nieefektywności kosztowych i organizacyjnych,
- Poprawę jakości obsługi najemców i ich retencji,
- Rekomendacje do optymalizacji struktury kosztów operacyjnych,
- Dane wspierające decyzje o zmianie zarządcy lub dostawców usług.